Pour une intervention à domicile ou une information, un seul numéro : 05 35 54 20 50
Nous nous déplaçons pour enlever le matériel à votre domicile. La réparation d’un équipement informatique demande un délai de 48h généralement. Les portables sont traités dans un délai moyen de 5 à 10 jours. Nos réparations sont garanties !
Réparation d’un disque dur de premier niveau*, ou à défaut, récupération de vos données : Le disque dur de votre ordinateur a subi un dommage physique du fait de son ancienneté, d’un choc, suite à un orage ou une coupure de courant. Des fichiers du système ou certains secteurs du disque sont abîmés, ce qui rend le disque inaccessible ou illisible. Le technicien récupère ou répare ces secteurs défectueux.
On peut généralement faire repartir le disque dur. Si ce n’est pas le cas le technicien tente de récupérer vos données personnelles afin de vous les restituer. Si disque dur est cassé et irrécupérable, nous préconisons de changer de disque et réinstaller le système.
Alimentation, barrettes de mémoire, cartes graphiques, disque dur, cartes mères, écran d’ordinateur portable… Nous disposons d’un stock confortable de pièces de rechange. Dans le cas où nous n’aurions pas la pièce à changer dans nos réserves, nos fournisseurs peuvent souvent nous livrer en 24 heures. *Lorsqu’un disque dur a subi des dommages physiques trop importants, il faut alors passer par des laboratoires spécialisés de récupération de données.
Restauration (réinstallation) du système : Votre ordinateur a subi un dommage système suite à un « plantage » ou une infection virale. Des fichiers du système sont endommagés et l’ordinateur est instable ou ne démarre plus. Le technicien réalise une réparation, une réinstallation ou restauration de votre système. Si vous ne réalisez pas de sauvegarde de vos données, le technicien va préalablement sauvegarder vos données sur un support externe.
Spyware, malware, keylogger, trojan, backdoor, rogue… Le vocabulaire est riche car longue est la liste des logiciels malveillants. Ne soyez plus inquiété par les multitudes de programmes mal intentionnés : un nettoyage approfondi du système permet à votre machine de retrouver stabilité et performance.
Nous réalisons la réparation de premier niveau des ordinateurs portables. Lorsque le diagnostic de la panne impose une réparation de second niveau, nous faisons appel à nos partenaires spécialisés dans le type de dépannage envisagé.